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餐饮配送分享餐饮特点?

文章来源:www.dayoumi.cn   作者:大有米编辑   发布时间:2016-10-13 11:32   浏览次数:

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  餐饮在我们的生活中是必不可少的,然而餐饮配送与餐饮是有所不同的。

  餐饮具有一次性:

  餐饮服务只能一次使用,当场享受,这就是说只有当客人进入餐厅后服务才能进行,当客人离店时,服务也就自然终止。

  餐饮具有无形性

  餐饮业在服务效用上有无形性,它不同于水果、蔬菜等有形产品,公从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。

  餐饮具有差异性

  餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的,而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同,他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同,另一方面,同一服务员在不同的场合,不同的时间,或面对不同的客人,其服务态度和服务方式也会有一定的差异。

  而餐饮配送是循环性的,而其场所及针对的顾客是固定性的,所以其美味度直接关系到其后期的配送。
餐饮配送

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